O Datalogic Memor 11 revolucionou a forma como as empresas lidam com a mobilidade. Combinando a interface amigável de um smartphone Android com a robustez de um equipamento corporativo, ele é a escolha perfeita para o varejo omnichannel, controle de estoque e logística avançada.
Porém, a agilidade que o Memor 11 traz para o chão de loja ou para o armazém desaparece assim que o equipamento sofre um acidente. Telas quebradas ou baterias que não duram o turno inteiro geram gargalos imediatos na sua operação.
Quando isso acontece, a Auticode é a sua parceira estratégica. Oferecemos manutenção especializada e autorizada para garantir que o seu dispositivo volte ao trabalho o mais rápido possível.
Os Problemas Mais Comuns no Memor 11 (e Como Resolvemos)
Mesmo com um design industrial e certificações de resistência, o uso severo diário cobra seu preço. Através da nossa Assistência Técnica, identificamos e reparamos rapidamente os defeitos mais frequentes:
- Quebra do Display Full Touch: Com uma tela de 5 polegadas, este é o componente mais exposto. Quedas diretas no piso podem trincar o vidro ou danificar o display interno, fazendo com que o touch screen pare de responder (o famoso “toque fantasma” ou zonas mortas).
- Desgaste Prematuro da Bateria (Smart Battery): O sistema Android e o brilho da tela exigem muita energia. Baterias viciadas, inchadas ou que desligam o aparelho quando chegam a 20% são problemas comuns que resolvemos com a substituição por baterias originais.
- Falha no Canhão de Leitura (Scanner 2D): Impactos frontais podem desalinhar o imager de captura, resultando em leituras lentas, necessidade de várias tentativas para ler um código de barras ou a falha total do laser de mira.
- Problemas de Carregamento e Contatos (Pogo Pins): Sujeira, oxidação ou força excessiva ao colocar o Memor 11 no berço de carregamento podem amassar os pinos de contato, impedindo que o dispositivo recarregue.
- Travamentos de Sistema (Android): Problemas de atualização ou falhas na placa-mãe que causam travamentos constantes e lentidão no uso dos aplicativos da empresa.
A Importância de uma Assistência Autorizada Datalogic
O Memor 11 é um verdadeiro computador de bolso. Entregá-lo em assistências de celulares comuns é um erro que pode custar o equipamento inteiro. Técnicos não qualificados não possuem acesso às vedações corretas para manter a proteção contra água e poeira, nem aos softwares de calibração da Datalogic.
Como uma empresa autorizada e especializada, a Auticode assegura um serviço de excelência:
- Reparo com peças 100% originais.
- Equipe técnica constantemente treinada pelo fabricante.
- Testes rigorosos de qualidade antes da devolução do equipamento.
- Garantia total sobre os serviços prestados.
Saiba mais sobre a nossa estrutura e capacidade técnica na página de Serviços.
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